Berita Teknologi Terbaru

Perusahaan Manufacture Acer PC & Laptop di Amerika harus menarik kembali Predator Aspire desktop dari pasaran atas permasalahan yang terjadi pada masalah korsleting cirkuit dan terlalu cepat panas dari salah satu komponennya.

Tempo hari, Komisi Keamanan Produk Konsumen di Amerika mengeluarkan tanda peringatan penarikan kembali, yang melaporkan bahwa Acer di Amerika dengan secara sukarela mau untuk melakukan penarikan ulang kembali secara aman atas produk komputer desktop predator Aspirenya.

Predator Acer adalah salah satu mesin game high-end perusahaan, yang fiturnya terdiri dari processor Intel Core 2 Quad, Nvidia’s nForce 780i SLI chipset, Nvidia’s GeForce 9800GTX (atau 9600GT), dan 8 GB of DDR2 SDRAM. PC hadir dengan dukungan pada penutup depannya dan pintu optical drivenya yang mirip cakar itu. Hal itu tentunya terlihat seperti sebuah robot predator tampilannya.

Bagaimanapun juga, menurut Catatan Penarikan Kembali yang dikeluarkan oleh Acer. Pembatasan pada pemasangan kawat internal komputer bisa menyebabkan bengkok atau terlepas, akibat kabel-kabelnya yang terlalu panas sedangkan produk masih dioperasikan. Hasilnya, akibat terlalu panasnya mungkin bisa menyebabkan meleleh atau merusak salah satu bagian komponennya, dan bisa menimbulkan resiko terbakar. Karena kerusakan potensialnya berdampak pada konsumennya, kedua Acer dan CPSC langsung menyimpulkan bahwa perusahaan harus melakukan penarikan kembali dan menawarkan untuk memperbaiki kabel-kabelnya tanpa dipungut biaya sedikitpun alias gratis.

“Acer merekomendasikan bagi anda yang tidak meneruskan pemakaian dari unit komponennya dan mematikan langsung power supply utamanya,” yang dikatakan perusahaan “Anda juga dapat meredam resiko jepitan kabelnya dengan tidak membuka atau menutup pintu hardisk (HDD) yang berada di posisi depan desktop predator tersebut.” Ketidak beruntungan, Acer telah menerima 2 (dua) laporan tentang circuit pendek komputer predatornya, menyebabkan komponen internal meleleh berikut chasing ekternalnya. Biar bagaimanapun juga, perusahaan mengatakan bahwa kasusnya sendiri terjadi di wilayah Amerika Serikat, dan tak ada konsumen yang menjadi korbannya seperti apa yang telah dilaporkan.

Para pemilik Predator Aspire yang ingin mengetahui jika penarikan kembali hanya butuh mengidentifikasi nomor modelnya saja, yaitu : ASG7200 and ASG7700. Nomor Model dicetak pada ujung kanan bawah panel pada sisi kanan sistem. Para pemilik bisa menghubungi Acer. Selain itu bisa juga menghubungi melalui email dengan mengklik http://acer.custhelp.com. Perwakilan Acer Customer Service akan me-reply semua keluhan.

Tapi tenang bagi fans Acer di Indo tenang saja karena Acer Indonesia sudah mengambil langkah proaktif mengadakan perbaikan utk permasalahan ini.

“Perbaikan dilakukan dengan menambahkan safety cable di LED Front Bezel yang dimulai pada bulan Desember 2008. Sehingga sampai sekarang ini seluruh konsumen yang telah menggunakan Predator tak ada yang melaporkan overheat,” jelas  Helmy Anam, Head of Marketing Communication PT Acer Indonesia.

Simpan & Bagi ke Teman: